Ремонт стиральных машин Самсунг – это технологически сложный процесс, так как выход из строя одной детали может вызвать некорректную работу нескольких систем. Кроме того, сложность ремонта связана с особенностями диагностики, которая требует наличие специального оборудования. Определить, что именно произошло со стиральной машиной, помогают коды ошибок на стиральных машинах Самсунг. Они позволяют быстро выявить неисправность и понять, как действовать дальше.
Стиральная машина – это главная помощница в каждом доме, поэтому её поломка может принести много неудобств и проблем. К сожалению, даже самое качественное и дорогостоящее оборудование в процессе эксплуатации выходит из строя. Причиной поломки может стать не только заводской брак, но и неграмотная эксплуатация, естественный износ деталей, перебои с электричеством, отсутствие своевременного обслуживания.
При любой поломке стиральной машины Samsung на табло высвечивается код ошибки. Коды ошибок стиральных машин Самсунг позволяют определить, в какой системе произошел сбой. Они отображаются на дисплее, а их расшифровка имеется в инструкции по эксплуатации. К самым распространенным неисправностям относятся:
Любая из данных поломок требует профессионального осмотра, особенно если неисправность связана с двигателем, нагревательным элементом или электроникой. Устранить подобные поломки может только наш специалист. Как правило, один симптом неправильной работы стиральной машины может свидетельствовать о разных поломках. Многие неисправности стиральных машин Самсунг, как и других марок, имеют схожую симптоматику. Например, утечка воды во время стирки связана, как с засором в шланге слива, так и с повреждением патрубков или манжеты люка. Определить точную поломку поможет только комплексная диагностика.
Во время ремонта стиральных машин Самсунг в большинстве случаев требуется замена изношенной детали. Чтобы агрегат работал полноценно, используются оригинальные запчасти или высококачественные аналоги, которые отличаются идентичными техническими и эксплуатационными параметрами. Использование хороших запчастей и грамотные ремонтные работы продлевают срок службы стиральной машины.
Если при включении машинки появляется посторонний звук или шум, а на дисплее высвечиваются символы, то определить причину неисправности поможет расшифровка ошибки. Иногда коды определяются неверно, если причина поломки связана с микросхемой. Если появляются разные коды ошибок, то без полной, комплексной диагностики проблему не решить.
Неисправности стиральных машин Samsung можно устранить самостоятельно, но для этого требуется опыт и специализированные знания. Если человек никогда не сталкивался с ремонтом подобного оборудования, то неграмотные действия только усугубят ситуацию. Чтобы стиральная машина работала бесперебойно и надежно, стоит воспользоваться услугами наших мастеров. Наша компания уже много лет ремонтирует стиральные машины, поэтому мы можем гарантировать высокий сервис обслуживания, безупречное качество ремонта и доступные цены.
Мы предлагаем нашим клиентам:
Для того чтобы получить компетентную консультацию, оформить заявку на выезд мастера, достаточно связаться с нами по указанным контактам или воспользоваться удобной онлайн-формой. Если у вас сломалась стиральная машина, то обязательно свяжитесь с нами. Мы занимаемся диагностикой и ремонтом неисправностей стиральных машин Самсунг. Опытные, квалифицированные специалисты произведут качественный и недорогой ремонт с использованием современных инструментов, и качественных расходных материалов.
При подборе запасных частей, которые устанавливаются взамен изношенных деталей, учитывается набор опций и функций, комплектация, габариты, загрузка, техническая оснащенность. Многие модели оснащены инновационными, уникальными технологиями, в том числе функциями Can Balance, Silver Nano. Если сбои произошли в работе данных опций, то устранить их могут только профессионалы. Мы гарантируем, что после ремонта стиральной машины в нашем сервисном центре, она полностью восстановит свои функции и прослужит еще много лет.
Свяжитесь с нами по номеру телефона и сообщите ваш адрес, удобное время для визита мастера, марку и модель машинки, а также в чем заключается ее неисправность. Дополнительные сведения позволяют точно определить стоимость работы. Наши мастера проводят ремонтные работы непосредственно на дому. Транспортировка машинки в сервисный центр осуществляется только в случае серьезной поломки, для устранения которой требуется специализированное оборудование.
Мастер быстро произведет диагностику неисправности и качественно выполнит ремонт любой стиральной машины фирмы Samsung.
Стиральные машины оборудованы системой самодиагностики, которая в значительной мере позволяет облегчить поиск и ремонт. Не все неисправности, коды которых представлены в таблице, требуют вызова мастера — многие возникли в результате неправильной эксплуатации: низкое давление воды, напряжение, засор сливного шланга и тд.
Код | Ошибка | Возможные неисправности |
---|---|---|
E1, 4C, 4E | Нет залива воды в машину | Закрыт кран подачи воды для машинки; Согнут или передавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр на клапане; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop». |
E2, 5C, 5E | Не сливает воду из машинки | Засорился сливной шланг или канализация; Засорились патрубки внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса; Неисправен сливной насос. |
E3, 0E, 0F, 0C | В машине слишком много воды | Клапан для залива воды заблокирован в открытом состоянии. |
E4, UB, UE | Дисбаланс белья в барабане | Машина не может равномерно распределить вещи в барабане. Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей; В машине слишком много белья. |
E5, E6, H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2 | Не греет воду | вышел из строя нагревательный элемент (тэн для стирки или сушки), обрыв цепи тэна, неисправен датчик уровня воды, неисправен модуль управления. |
E7, 1C, 1E | Неисправен датчик уровня воды (прессостат) | Нет сигнала от датчика уровня воды. Поврежден датчик или контакты. |
E8 | Не соблюдается температурный режим (температура воды не соответствует установленной норме) | проверить датчик температуры, цепь тэна и сам тэн. |
8E, 8E1, 8C, 8C1 | Не работает датчик вибрации «VRT+» | Поврежден датчик или контакты. |
E9, LC, LE | Утечка воды или 4 раза подряд был произведен самопроизвольный слив (до безопасного для нагревателя уровня) | возможна утечка воды в поддон по причине разгерметизации бака, шлангов и т.д., проверить правильность подключения сливного шланга. Из машины самопроизвольно сливается вода. Сливной шланг неправильно подключили (самослив); Есть отверстие или трещина в баке. |
TE, TE1, TE2, TE3, TC, TC1, TC2, TC3, TC4, EC | Нет сигнала от датчика температуры | Поврежден датчик или его контакты. |
4C2 | В машину заливается горячая вода - выше 50 °С | Заливной шланг подключен к горячей воде. |
SUD, 5D, SD | В баке слишком много пены | Слишком много порошка; Порошок, который не для машины автомат; Положили некачественный порошок. |
3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, EA | Мотор перегружен, заблокирован или сломался | Перегрузка мотора из-за большого количества белья; Не работает электродвигатель. |
UC, 9C | Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое) | На машину подается напряжение меньше 200 Вольт, или выше 250 Вольт более 30 секунд. |
DE, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED | Дверца люка не закрыта | Неплотно закрыт люк; Не работает механизм закрытия дверцы. |
DC3 | Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья при стирке) не закрыта или не открывается | Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»; Не работает блокировка дверцы «Add Door». |
DDC | Неправильное открытие дверцы «Add Door» во время стирки | Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза». |
LE1, LC1 | На дно машины попала вода | Сливной фильтр неплотно закрыт; Течёт вода из бункера для порошка; Протекают внутренние соединительные патрубки; Протекает вода из дверцы люка (повреждена манжета люка). |
BE, BE1, BE2, BE3, BC2, EB | Не работают кнопки на панели управления | Западают кнопки на панели управления. |
AE, AC, AC6 | Ошибка связи между платами управления. | Ремонт или замена модуля управления. |
CE | Температура воды перед сливом выше 50 °С | Заливной шланг подключен к горячей воде. |
EE | Не работает датчик температуры сушки (для машин с функцией сушки белья) | Поврежден датчик или его провода. |
FE, FC | Не работает вентилятор сушки (для машин с функцией сушки белья) | Обрыв в цепи вентилятора сушки. |
SDC, 6C | Не работает автоматический дозатор (для машин с функцией Wi-Fi) | Неисправен привод или проводка автоматического дозатора. |
2H, 3H, 4H | Оставшееся время до конца стирки | Более 99 минут до окончания стирки (2Н - 2 часа, 3Н - 3 часа и т.д). |
Hot | Высокая температура в барабане (для машин с функцией сушки белья) | Температура внутри барабана выше 70 °C. |
A0...A9, B0, C0, D0, E0 | Включен тестовый режим | |
PoF | Ошибка появляется после подачи электричества | Во время стирки отключили электроэнергию. |
BC | Машина не может запустить мотор | Не включается симистор вращения мотора. |
Наименование работ | Цена без стоимости деталей |
---|---|
Диагностика | бесплатно |
Выезд мастера | бесплатно |
Датчики температуры | 400 |
Обрамления люка | 500 |
Снятие блокировки замка | 500 |
Замок люка | 500 |
Замена сливного насоса | 500 |
Демонтаж / монтаж встраиваемой техники | 500 |
Нагреватели ( ТЭН ) | 500 |
Диагностика при отказе от ремонта | 500 |
Амортизаторы замена | 700 |
Стёкла люка | 700 |
Заливные шланги | 700 |
Устранение засоров | 700 |
Электромагнитные клапаны | 700 |
Замена щеток электродвигателя | 800 |
Сливные шланги | 800 |
Манжеты люка | 800 |
Конденсаторы вращения | 800 |
Датчики уровня воды | 800 |
Замена шкива | 900 |
Сетевые шнуры и фильтры помех | 900 |
Выключатели сети | 900 |
Патрубки замена | 900 |
Приводные ремни замена | 900 |
Замена ручки открывания люка | 1000 |
Извлечение посторонних предметов из бака | 1000 |
Ремонт электроники | 2000 |
Замена модуля управления | 2000 |
Барабан или бак замена | 2000 |
Электромотор | 2000 |
Крестовины | 2000 |
Замена подшипника и сальника | 3000 |
3
3 года гарантия на выполненные работы
27
филиалов
в Москве и области
134 575
довольных
клиентов
134 964
отремонтированных
машин