Ремонт стиральных машин Neff

Ремонт стиральных машин Neff

Разнообразие бытовой техники немецкой фирмы NEFF не перестает удивлять потребителя своим непревзойденным качеством, многофункциональностью, надежностью, простотой в эксплуатации, а также доступной стоимостью товара. Оригинальные комплектующие выпускаемой техники настолько четко соединены между собой, что бесперебойная работа электроприборов даже не дает повода усомниться в актуальности бренда на мировом рынке бытовой техники. Безупречная репутация немецкого производителя NEFF привлекает потребителя приобретать все больше моделей электроприборов, характеризующихся эргономичным дизайном, многофункциональностью моделей.

Одним из товаров, представленных фирмой не слишком большим ассортиментом, являются стиральные машины. Они как любая бытовая техника имеют гарантийный срок эксплуатации. В большинстве случаев сбоев в работе этой техники не случается, она продолжает функционировать еще длительное время после окончания гарантии. Однако никто не застрахован от непредвиденных ситуаций, по причине которых может произойти поломка технического устройства. В этом случае необходим ремонт стиральных машин NEFF.

Наш сервисный центр более 10 лет специализируется на ремонтных работах стиральных машин разных производителей. Имея колоссальный практический опыт, обширную клиентскую базу, наши мастера-универсалы с легкостью справляются с любыми неполадками бытовой техники без вывоза ее в мастерскую. Ремонт осуществляется на дому в одно посещение. Поскольку наш склад постоянно пополняется оригинальными запчастями от брендовых производителей, все детали четко подбираются в соответствии с маркой и моделью стиральной машины. Проанализировав наиболее распространенные жалобы, с которыми обращаются клиенты, можем составить список основных причин, по которым бытовая техника выходит из строя.

Основные неисправности стиральных машин Нефф

Поскольку любой производитель стремится вывести на рынок востребованный товар отличного качества, стиральные машины Нефф редко ломаются по причине заводского брака. Часто виновниками поломок становятся сами пользователи, которые невнимательно изучают или вообще игнорируют техническую документацию по эксплуатации бытовой техники. Например, при загрузке машинки не соблюдаются пропорции соответствия удельного веса белья с приемной функцией бака. Если объем стиральной машины рассчитан на 5 кг, а вы пытаетесь впихнуть в нее все, без остатка, чтобы не проводить вторую стирку, может просто не хватить мощности мотора для вращения барабана. Ведь помимо белья, в машинку заливается вода, что увеличивает массу содержимого бака. Это может спровоцировать сбой работы бытового устройства, в результате чего необходим ремонт стиральной машины NEFF.

Другими причинами поломок стиральных машин NEFF служат следующие обстоятельства:

  • если при завершении режима стирки в машинке не срабатывает функция слива, вода стоит в баке, причиной этого может быть неисправность прессостата или насоса. Поскольку датчик воды не подлежит ремонту, его необходимо заменить;
  • при отсутствии набора воды «виновником» неполадки также может быть водяной датчик. Он перестает подавать сигналы в модуль управления, в результате чего стопорится функция всасывания жидкости;
  • обнаруженная протечка может свидетельствовать о повреждении внутренних резиновых патрубков или ослабления хомутов. Если причина в хомутах, их можно попробовать подтянуть, неисправные патрубки следует заменить;
  • если во время отжима машинка издает неестественные звуки, гремит, подпрыгивает, причиной может являться деформированный противовес, или его разболтанные крепежные детали. Крепежи и противовес придется заменить;
  • отсутствие нагрева воды свидетельствует о неисправности нагревательного элемента. Скорее всего, из-за жесткой воды на нем образовалась накипь, которую нельзя удалить. Поэтому ТЭН следует заменить, впредь пользоваться специальными средствами для смягчения воды;
  • если при включении техники индикаторы не горят или загораются одновременно все, наиболее вероятно повреждение внутренних проводов устройства. Следует провести диагностику платы, заменить электропровода.

Это лишь малая часть неисправностей, требующих ремонта стиральной машины NEFF. На самом деле причин поломок намного больше. Для решения проблем необходимо хорошо разбираться в специфике бытового устройства, иметь опыт замены тех или иных деталей агрегата.

Что делать при поломке стиральной машины NEFF

Если у вас произошел сбой работы стиральной машины Neff, рекомендуем обратиться к профессионалам. Наши мастера уже с простого описания неполадки могут предположить вероятную причину поломки. Мы осуществляем бесплатный выезд на дом, комплексную диагностику, устранение неисправности за один визит. После проведенного ремонта вам выдается гарантийный талон сроком на 3 года, по которому мы сможете обратиться к нам вновь, при возникновении проблем.

Коды ошибок стиральных машин NEFF (НЭФФ)

Коды ошибок NeffВозможная неисправность стиральной машины Neff (Нефф)
OPENНеисправность устройства блокировки люка или модуль управления. Плотно закройте дверь и запустите машинку.
E01Сработала система Aquastop. Проверить места протечек и устранить.
E05В баке отсутствует вода либо постоянно работает помпа. Включение аварийного слива. Проверить насос и модуль управления.
E06Нет слива воды из бака. Обрыв контактов. Неисправность помпы или модуля управления.
E07Утечка воды в стирально-сушильной машине.
E13Неисправность Тэна на стирально-сушильной машине.
E16Ошибка блокировки люка. Проверить убл, ручку, крючок.
E17Нет давления воды в системе. Засорен или неисправен заливной клапан. Проверить прессостат и клапан.
E18Не сливает воду. Обрыв контактов в цепи питания насоса. При отсутствии засора проверить насос и питание от модуля до насоса.
E19Нагрев воды превышает максимум времени. Неисправен ТЕН (проверьте контакты). Неисправен модуль управления. Обрыв соединительных цепей.
E20Перегрев воды. Залипло реле тэна. Проверить тэн и модуль управления.
E21Не крутит барабан. Неисправен мотор или сбой в модуле.
E22Активизация системы защиты. Ошибка при заливе воды.
E23Неисправен прессостат. Забит сливной тракт.
E24Неисправен прессостат.
E25Не правильно работает прессостат. Неисправен прессостат.
E26Неисправности с датчиком наполнения.
E27Нет сигнала с датчика уровня воды. Нет давления воды, слабый напор, перекрыт кран.
E28/F28Неисправность датчика проточной воды.
E29Прессостат в состоянии «перелив». Замыкание. Обрыв контактов.

Наши филиалы